11月18日，在河南洛阳发生了一起严重的温泉事故。河南洛阳女子试温新温泉池时跌入，因池水高温消毒且无警示标识造成严重烫伤。酒店未尽安全保障义务，需承担侵权责任，赔偿医疗费等损失。据受害者王女士描述，她与好友前往当地一家温泉酒店享受放松时光。
到达后，王女士发现预定的温泉池水质不佳，在工作人员的建议下，她们被引导至另一处温泉区域。
当王女士试探性地将一只脚放入新的温泉池中时，她立刻感到水温异常高，试图迅速收回脚，却因地面湿滑而不幸跌入池中。
据王女士回忆，仅短短两秒钟内，她的双腿如同被火焰灼烧般疼痛难忍，皮肤几乎瞬间脱落，情景极为惨烈。
事后了解得知，该温泉池当时正处于高温消毒状态，然而，令人震惊的是，现场并未设置任何警告标识或采取安全措施，以防止顾客误入危险区域。
此次意外导致王女士遭受严重伤害，需要长期住院治疗，目前医疗费用已高达九万元人民币，全部由王女士个人承担。
面对如此高昂的治疗费用，王女士感到十分无助和愤怒。
案件发生以后，有网友表示，这种情况下竟然没有任何警示标志？这简直是犯罪！店家完全无视顾客的安全，只顾自己的利益，必须严惩！”
也有网友认为，这种不负责任的行为让人无法容忍！顾客的生命健康远比所谓的‘维修’重要得多。
希望相关部门能够介入调查，给受害者一个公正的说法。
那么，在公共场所因经营者未尽到安全保障义务造成他人损害时，受害者是否有权要求赔偿呢？
根据《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
本案中，温泉酒店作为经营者，未能在其维修的温泉池附近设置明显的警示标志，未能履行合理范围内的安全保障义务，导致王女士遭受严重伤害，因此酒店应对王女士的损失承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等。
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