11月11日上午，有网友表示遭遇支付宝异常，无法付款，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。据支付宝消息，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
也有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。
支付宝支付常见问题及解决方案
一、支付的时候提示系统繁忙稍后再试：
1.核对公私钥是否生成正确，云后台的密钥信息是否填写正确。
a.支付宝内应用公钥是密钥生成器内生成复制填写的
b.app后台填写的应用私钥是密钥生成器文件内的rsa_private_key.pem内的内容
c.支付宝公钥是填写了应用公钥后保存生成的，app后台的支付宝公钥应该和下图内的一致。
2.核对小后台的填写的数据是否正确
a.APP ID
b.合作伙伴身份（PID）
c.支付宝账户(邮箱)
d.支付宝账户(公司名称)
3.查看应用是否已上线
4.应用的功能里面没有添加APP支付
二、支付宝可以支付，但是支付成功了，app中数据不对（例：充值支付成功了，但是余额没有增加）
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