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蓝月亮母亲节文案翻车 客服回应:抱歉造成误解本意是想表达感恩母亲

2024-05-06 20:12 投稿:一路孤行 广告
核心提示:近日,多名网友吐槽称蓝月亮母亲节文案“妈妈您先用”令人不适。对此,蓝月亮客服回应:抱歉造成误解,本意是想表达感恩母亲。近日,众多网友发帖吐槽蓝月亮母亲节电梯海报广告词。据网友发布的帖子,此次引起争议的是蓝月亮推广其产品“至尊洗衣液”的电梯广告。

近日,多名网友吐槽称蓝月亮母亲节文案“妈妈您先用”令人不适。对此,蓝月亮客服回应:抱歉造成误解,本意是想表达感恩母亲。近日,众多网友发帖吐槽蓝月亮母亲节电梯海报广告词。据网友发布的帖子,此次引起争议的是蓝月亮推广其产品“至尊洗衣液”的电梯广告。
广告中,蓝月亮称“从前,妈妈用大瓶洗衣液帮我们洗衣服,很重,很吃力,现在,终于有了‘浓缩+’生物科技‘至尊洗衣液’,了不起的未来洗衣科技,让妈妈洗衣更轻松,更省力,更省心”。
 
此外,在海报中洗衣液产品外包装上,也写有“妈妈,您先用”。
 
不少网友认为认为这种广告词将洗衣塑造成妈妈专属家务,带有强烈的刻板印象,作为母亲节宣传文案很不妥。有网友称,既然是结合母亲节投放的广告,为什么还要送劳动清洁工具给妈妈使用呢?为什么不能替妈妈洗衣服呢?
 
对此,蓝月亮客服在网友帖子下回应:我们的本意是想表达感恩母亲,不曾想会造成这样的误会,洗衣服这件事是生活的一部分,无论是谁为谁而洗,那都是满满的爱,但这份感恩之心可能没有表达到位,会将此问题进行汇报。
 
5月5日,蓝月亮官方客服回应南都湾财社记者称,已将此事反馈给相关部门。同日晚间,蓝月亮官方客服也回应称,文案本意是想表达感恩母亲,并称文案可能没有表达到位,将汇报给相关部门。同日,记者联系蓝月亮相关负责人采访,截至发稿前,未得到回应。http://www.juanju.net/

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